Потому что сообщения не приходят в Telegram [GUIDA per Android]
Сегодня с помощью этого руководства мы увидим, почему сообщения не приходят в Telegram. Telegram является одним из наиболее часто используемых приложений для обмена сообщениями в мире и может быть полезен для обмена сообщениями с друзьями и семьей, знакомыми, он может быть очень полезен для общения с группой пользователей и многого другого. Одна вещь, которая заставляет Telegram предпочитать другие приложения для обмена мгновенными сообщениями, которые имеют более или менее похожие функции, — это аспект конфиденциальности, на самом деле многие пользователи чувствуют себя в большей безопасности при использовании этого приложения на своих устройствах. Однако иногда может случиться так, что Telegram не работает так, как должен, в частности, вы можете столкнуться с проблемой сообщений, которые не приходят, что очень раздражает, особенно если вы ждете сообщения, которое очень важно. Если вам интересно, почему не приходят сообщения в Telegram, то предлагаю вам продолжить чтение этого руководства, где вы найдете несколько решений, которые позволят вам снова получать сообщения на Android-устройство. В качестве примера и для простоты мы возьмем в качестве эталона Android-смартфон, поскольку Telegram также можно использовать на других платформах, таких как планшеты и ПК.
Почему не приходят сообщения в Telegram: убедитесь, что интернет полностью работоспособен
Если вы не можете получать сообщения от кого-либо, когда используете приложение Telegram, я рекомендую вам сначала убедиться, что интернет-сеть, к которой вы подключены, работает нормально. В качестве теста сети попробуйте открыть браузер, чтобы просмотреть различные веб-страницы, чтобы легче определить, есть ли проблемы с подключением или нет. Если вы даже не можете открыть интернет-страницы, это означает, что возникла проблема с используемым вами сетевым подключением, поэтому вам следует попытаться деактивировать и повторно активировать подключение для передачи данных с помощью соответствующей кнопки. если вы используете соединение вашего оператора мобильной связи или если вы используете соединение Wi-Fi, вам следует перезагрузить маршрутизатор. Вы также можете переключаться, если у вас есть возможность, с подключения для передачи данных на подключение к Wi-Fi и наоборот. Если сообщения не приходят в Telegram из-за подключения к Интернету, вам следует выполнить шаги, описанные выше, а если используемое вами подключение к Интернету не вызывает проблем, перейдите к следующему решению.
Почему не приходят сообщения в Telegram: перезагрузить устройство
Если подключение к Интернету работает отлично, но вы по-прежнему не можете получать сообщения в Telegram, второе решение, которое я рекомендую вам использовать, — это перезагрузить устройство, на котором возникла проблема. Затем приступайте к перезагрузке смартфона следующим образом:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения на телефоне
- Когда на экране появится меню выключения, нажмите кнопку «Перезагрузить».
- Подождите, пока ваш смартфон перезагрузится, и посмотрите, можете ли вы теперь получать уведомления от Telegram.
Поскольку сообщения не приходят в Telegram: обновите приложение до последней доступной версии
Очень важно, чтобы приложение всегда обновлялось до последней доступной версии, и это также относится к Telegram. Почему приложение всегда нужно обновлять? Поскольку ошибки, обнаруженные в предыдущих версиях, исправлены, что повышает безопасность и стабильность приложения, вы также сможете использовать новые функции, которые могли быть добавлены разработчиком. Сообщения могут не дойти до вас в Telegram из-за ошибки или какого-то поврежденного файла, поэтому с новым обновлением вы легко сможете исправить и восстановить нормальное функционирование приложения. Затем выполните следующие действия, чтобы обновить Telegram до последней доступной версии:
- Перейти в магазин Google Play
- Найдите Telegram с помощью панели поиска вверху. Вы также можете нажать на это напрямую СВЯЗЬ чтобы сразу перейти на страницу
- Теперь, если есть новое обновление, нажмите кнопку «Обновить».
Я рекомендую вам всегда обновлять все приложения, которые есть на вашем телефоне. Чтобы легко понять, какие приложения нуждаются в новом обновлении, сделайте следующее:
- Перейти в магазин Google Play
- Нажмите круглый значок своей учетной записи, который вы найдете рядом с «Поиск приложений и игр».
- Теперь нажмите «Управление приложением и устройством».
- Теперь нажмите «Просмотреть подробности», и появятся все приложения, которым требуется обновление.
- Теперь нажмите кнопку «Обновить все», чтобы обновить все приложения в списке.
Почему не приходят сообщения в Telegram: убедитесь, что проблема не в самой платформе
Возможно, вам не придется ничего делать, так как вина в том, что сообщения не приходят в Telegram, зависит не от вас, а от самой платформы. Может разработчики Telegram ведут какую-то работу или произошла атака или мало ли что еще, поэтому сообщения до вас не доходят по этой причине. Я рекомендую вам проверить с сайта если есть какие-либо проблемы, о которых сообщили другие пользователи, и если другие также жалуются на неисправности, вы можете увидеть это на графике. Так что же делать, если сообщения в Telegram не приходят из-за платформы? Вам не нужно будет делать практически ничего. Вам просто нужно будет подождать, пока Telegram решит проблемы, и все сообщения должны прийти к вам, как только они все решат.
Почему не приходят сообщения в Telegram: очистите кеш
Все еще не получаете сообщения в Telegram? Может быть, кеш закатывает истерики. Внутри кеша находятся файлы, которые позволяют приложению Telegram в этом случае работать быстрее. Однако эти файлы кеша могут со временем накапливаться и конфликтовать друг с другом между обновлениями, вызывая проблемы для приложения. Вы можете безопасно удалить файлы кеша приложения Telegram, так как никакие настройки, параметры, учетные записи, чаты, группы и т. д. не будут затронуты, а кеш будет автоматически воссоздан с помощью приложения. Чтобы очистить кеш Telegram, выполните следующие действия:
- Получите доступ к приложению «Настройки» на вашем Android-смартфоне.
- Затем перейдите в «Приложения»> «Диспетчер приложений».
- Найдите Telegram и коснитесь его, чтобы получить доступ к экрану информации о приложении.
- Теперь зайдите в «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».
- Убедитесь, что Telegram теперь снова работает нормально, и тогда вы сможете получать сообщения.
Почему не приходят сообщения в Telegram: переустановите приложение
В крайнем случае, если действительно нет проблем с серверами Telegram, если вы обновили приложение, если вы следовали практически всем рассмотренным выше решениям, вы можете попробовать удалить и переустановить приложение. Однако, удалив Telegram, вы потеряете все установленные настройки и параметры, так как вам придется переустанавливать приложение с нуля. Если это не проблема для вас, выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить Telegram:
- Войдите в Play Маркет
- Найдите приложение Telegram с помощью строки поиска.
- Оказавшись на странице Telegram, нажмите кнопку «Удалить».
- После удаления приложения Telegram нажмите кнопку «Установить».
- Откройте Telegram и снова настройте приложение с нуля.
Почему не приходят сообщения в Telegram: выводы
Telegram — очень популярное приложение для обмена сообщениями среди пользователей по всему миру, однако оно не застраховано от проблем. Среди проблем, которые могут возникнуть с Telegram, — неполучение сообщений, но если вы воспользовались решениями, показанными выше, вы сможете их решить. Увидимся в следующем руководстве.