Микрофон не работает на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus? Вот как это исправить

В этом руководстве мы увидим, как решить проблему с неработающим микрофоном на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus.Похоже, что у многих пользователей, владеющих этими устройствами, было несколько проблем с микрофоном, поскольку он мешает вам слышать свой голос. и, судя по тому, что вы читали, это, к сожалению, становится распространенной проблемой, из-за которой большинство пользователей испытывают проблемы с эксплуатацией, на самом деле иногда микрофон вообще не работает, а у других он работает время от времени. В этом руководстве мы предоставили несколько решений, которые, я надеюсь, помогут вам снова заставить микрофон работать на S9 и S9 Plus.

Во-первых, вы должны проверить, полностью ли работает микрофон устройства. Для этого выполните следующие действия:

• Получите доступ к номеронабирателю телефона, где вы набираете номера, чтобы позвонить своим контактам
• С цифровой клавиатуры введите секретный код *#0283#
• Теперь выберите пункт Start: RCV_1stMic
• Теперь поднесите телефон к уху, как будто вы кому-то звоните, и попытайтесь сказать несколько слов.
• Если вы слышите свой голос, первый микрофон работает нормально.
• Теперь выберите запись «Пуск»: SPK_2ndMic.
• В этом случае вы должны держать телефон подальше от лица и сказать несколько слов.
• Если вы слышите свой голос, микрофон громкой связи работает нормально.
• Если тесты не пройдены, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.

В дополнение к этим тестам микрофона вы можете попробовать еще один тест, войдя в безопасный режим Samsung. Этот режим является временным, ваши данные не будут повреждены или удалены, поэтому вы можете получить к ним доступ без каких-либо опасений. Ниже приведены все шаги, которые необходимо выполнить:

• Выключите свой смартфон
• Перезапустите его, одновременно удерживая клавишу уменьшения громкости + клавишу питания.
• Когда вы увидите, что при запуске на экране появляется логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать кнопку громкости, пока не появится безопасный режим в левом нижнем углу дисплея.
• Попробуйте проверить, сможете ли вы в безопасном режиме заставить телефон работать должным образом. Если, например, во время звонка все работает нормально, значит, есть какая-то проблема на программном уровне, в противном случае мы, скорее всего, столкнулись с аппаратной проблемой. Затем следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить проблему с неработающим микрофоном на S9 и S9 Plus.

Ниже приведены все способы устранения проблемы с неработающим микрофоном на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus.

Как исправить проблему с неработающим микрофоном на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus, проверив разрешения приложения, которое вызывает головную боль

Если во время разговора вы можете без проблем сделать так, чтобы вас услышали, но с помощью некоторых сторонних приложений вы не можете заставить работать микрофон, возможно, с приложением, где необходимо записывать звук, например голосовые сообщения Whatsapp, вы можете попробовать проверить разрешения и если необходимо удалить приложение, которое вызывает проблемы и может создать конфликт с операционной системой Android. Давайте посмотрим, как действовать:

• Зайдите в настройки Samsung Galaxy S9 или S9 Plus.
• Введите список всех установленных приложений
• Найдите приложение, в котором у вас проблемы с микрофоном, и получите к нему доступ.
• Нажмите «Разрешения» приложения, затем убедитесь, что ему разрешено использовать микрофон, а затем, что он включен.
• Если микрофон не включен, продолжите включение, а затем попробуйте проверить, правильно ли работает приложение.
• Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением, которое мешает нормальной работе микрофона, приступайте к его полному удалению.

Как исправить проблему с неработающим микрофоном на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus через Bixby

В большинстве случаев проблема, вызванная микрофоном на устройствах Samsung Galaxy S9 и S9 Plus, вызвана Bixby, однако ее можно довольно быстро решить, заставив его остановиться. Вот шаги, необходимые для выполнения этой операции на S9 и S9 Plus:

• Зайдите в настройки устройства Samsung.
• Доступ к списку всех приложений
• В списке установленных системных приложений найдите Bixby и нажмите на него.
• Нажмите кнопку принудительной остановки
• Попробуйте проверить, сможете ли вы теперь заставить микрофон работать правильно.

Кроме того, Bixby можно отключить навсегда. Для этого я рекомендую вам следовать нашему подробному руководству о том, как отключить Bixby на S9 и S9 Plus.

Как исправить проблему с неработающим микрофоном на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus, обновив прошивку до последней выпущенной официальной версии

Прошивка не всегда выходит идеальной и возможно в той что вы установили проблема с микрофоном, который не всегда способен корректно работать. Однако в этом случае, если есть новое обновление, официально выпущенное Samsung, проблема неработающего микрофона может быть решена очень просто путем обновления прошивки. Для этого выполните следующие действия:

• Зайдите в настройки Samsung S9 или S9 Plus.
• Найдите запись «О телефоне» и получите доступ к ней.
• Теперь нажмите «Обновления программного обеспечения».
• Подождите, чтобы проверить наличие доступных обновлений для вашего устройства.
• Если обнаружено новое обновление, перейдите к загрузке и продолжите установку новой прошивки.

При перезагрузке, если все прошло хорошо и исправление ошибки было выполнено, вы решили проблему неработающего микрофона на Samsung Galaxy S9 или S9 Plus.В этом случае проблема, вероятно, была вызвана ошибкой, поэтому новое обновление для решить эту досадную неприятность.

Как исправить проблему с неработающим микрофоном на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus путем перезагрузки устройства

Если проблема с микрофоном носит общий характер и не затрагивает отдельное приложение, а неисправность носит глобальный характер, то например если по телефону кто-то не слышит собеседника, можно попробовать сбросить устройство до заводского состояния. Эта процедура приведет к удалению всех данных, которые были сохранены в памяти телефона, вернув ее к тому, какой она была при первом включении, поэтому вам нужно будет сохранить в резервную копию с помощью Умный переключатель все ваши самые важные данные, такие как фотографии, видео, контакты, сообщения и т. д. Чтобы продолжить сброс настроек устройства, вы можете сделать следующее:

• Зайдите в настройки устройства Samsung Galaxy S9 или S9 Plus, где микрофон не работает.
• Теперь перейдите в пункт Общее управление и получите доступ к нему.
• Теперь нажимаем на пункт Сброс > Сброс заводских данных
• Подтвердите сброс устройства, выбрав «Сбросить», а затем «Стереть все».
• Затем начнется процесс сброса настроек, после чего устройство перезагрузится. Как только телефон перезагрузится, вам нужно будет повторно войти в свой аккаунт Google и установить все с нуля, от пароля Wi-Fi до приложений, которые придется переустанавливать и ставить с нуля.
• Сначала попробуйте использовать телефон без установленных сторонних приложений, а затем проверьте, работает ли микрофон должным образом.

Как решить проблему неработающего микрофона на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus, обратившись в службу поддержки

Если проблема с неработающим микрофоном на Samsung Galaxy S9 и S9 Plus кажется неразрешимой или даже при первых тестах этого руководства вы не можете заставить его работать, вам следует отнести телефон в сервис Samsung, проблема может быть аппаратного характера. , так что единственный способ решить эту проблему – отнести устройство в центр Samsung, где, если на гарантии, неисправность будет устранена бесплатно.

Это все решения, которым вы можете следовать, если микрофон Samsung Galaxy S9 и S9 Plus не работает. Однако, если проблема была не программной, а аппаратной, единственным возможным решением является обращение в техподдержку, особенно если на телефон еще действует гарантия.

Товары не найдены.