Что делать, если видеозвонки в Whatsapp не работают [GUIDA]
С помощью этого руководства мы увидим, что делать, если видеозвонки в Whatsapp не работают. Со временем Whatsapp интегрировал несколько функций в дополнение к функциям чата, которые позволяют обмениваться текстовыми сообщениями между пользователями. Со временем были добавлены голосовые вызовы, стикеры, сквозное шифрование, веб-сайт Whatsapp, и, очевидно, видеозвонки не могли отсутствовать, чтобы иметь возможность звонить и видеть друг друга одновременно. Однако есть проблема, иногда видеозвонки в Whatsapp могут работать не так, как хотелось бы, или не работать вообще, так что же делать в этом случае? Что делать, если не работают видеозвонки в Whatsapp? Мы собрали несколько решений, которые позволят вам решить эту проблему. Читайте дальше, чтобы узнать, что они из себя представляют.
Видеозвонки в Whatsapp появились несколько лет назад, и только недавно групповые видеозвонки стали возможны не только между 4 людьми, но и между 8 пользователями одновременно. Конечно, этого может быть недостаточно для тех, кому нужно приложение для видеозвонков для конференций с большим количеством пользователей, но этого более чем достаточно, чтобы связаться с группой друзей или семьей. Однако может быть несколько причин, по которым видеовызовы не работают время от времени или постоянно. Начнем с того, что приложению WhatsApp требуются специальные разрешения, например, для микрофона и для доступа к камере, чтобы видеозвонки работали должным образом, и эти разрешения — одна из первых вещей, которые нужно проверить, поскольку, возможно, разрешение было отклонено. , во время первого видеозвонка в Whatsapp. Однако мы собрали несколько решений, поэтому рекомендую продолжить чтение и попробовать их, если видеозвонки в Whatsapp не работают.
Что делать, если не работают видеозвонки в Whatsapp: перезагрузить устройство
Если у вас время от времени возникают проблемы с видеозвонками в Whatsapp, вы можете попробовать перезагрузить телефон и посмотреть, сможете ли вы решить эту проблему. Затем выключите смартфон, подождите не менее десяти секунд и снова включите его, войдите в WhatsApp и попробуйте сделать видеозвонок, чтобы проверить, работает ли он сейчас.
Что делать, если видеозвонки в Whatsapp не работают: убедитесь, что вы дали все необходимые разрешения для видеозвонка
Чтобы иметь возможность совершать видеозвонки, чтобы их могли видеть и слышать те, кто находится на другой стороне телефона, необходимо активировать необходимые разрешения, то есть камеру и микрофон, при первом видеозвонке. Поэтому убедитесь, что они активны и не отказались от этих разрешений по ошибке. Затем действуйте следующим образом:
- Зайдите в настройки смартфона
- Прокрутите различные элементы до приложения и управления приложениями.
- Он покажет вам все приложения, которые вы установили на свой телефон. Найдите WhatsApp и, как только вы его найдете, нажмите на него пальцем, чтобы получить к нему доступ.
- Теперь нажмите «Разрешения приложений».
- Убедитесь, что разрешения для камеры и микрофона включены.
Что делать, если видеозвонки в Whatsapp не работают: обновите Whatsapp
Whatsapp часто обновляется разработчиками, чтобы исправить возможные ошибки или добавить новые функции для пользователей. Иногда, однако, проблемы с видеозвонками могли возникать из-за устаревшей версии Whatsapp, установленной на устройстве, но все это можно очень легко решить, подключившись к странице Play Store WhatsApp и загрузить новое обновление, если оно доступно
Что делать, если видеозвонки в Whatsapp не работают: убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально
Если вы не можете заставить работать видеозвонки в Whatsapp, вы можете попробовать проверить, правильно ли работает ваше соединение Wi-Fi или передача данных. Чтобы видеозвонки в Whatsapp работали правильно, им нужна стабильная сеть, чтобы они работали без проблем. Поэтому убедитесь, что ваш смартфон подключен к достаточно стабильной интернет-сети и имеет достаточный уровень сигнала для совершения видеовызова. Для тех, у кого есть двухдиапазонный маршрутизатор, вам необходимо проверить, поддерживает ли телефон диапазон Wi-Fi 5 ГГц, и если да, подключите телефон к диапазону 5 ГГц вашей сети Wi-Fi.
Что делать, если видеозвонки в Whatsapp не работают: очистить кеш Whatsapp
Если вы заметили какие-либо проблемы с видеовызовами, вы можете попробовать очистить кеш приложения Whatsapp. Очистка кеша не приведет к потере данных или настроек, а будут удалены только временные файлы, которые вы плохо знаете, потому что они могли создать проблемы с видеозвонками Whatsapp. Затем действуйте следующим образом:
- Зайдите в настройки смартфона
- Затем перейдите в «Приложения»> «Управление приложениями».
- Ищите Whatsapp прямо сейчас
- Нажмите Удалить данные
- Коснитесь элемента Очистить кеш
Что делать, если не работают видеозвонки в Whatsapp: активируем использование данных в фоновом режиме
Включение этой опции позволяет пользователям принимать видеозвонки в WhatsApp, даже если приложение не используется. Пользователи Android могут сразу узнать, активно ли использование данных в фоновом режиме для WhatsApp, перейдя по ссылке:
- Настройки
- Прокрутите различные элементы до приложения
- Перейти к управлению приложениями
- Найдите сейчас приложение Whatsapp и откройте его одним касанием
- Нажмите «Использование данных».
- Убедитесь, что переключатель рядом с фоновыми данными включен.
На тот же экран также можно попасть, нажав и удерживая значок WhatsApp> Информация> Использование данных> Фоновые данные> Активировать переключатель
Что делать, если не работают видеозвонки в Whatsapp: деактивировать режим экономии трафика
Режим сохранения данных на Android, если он активирован, может помешать правильной работе WhatsApp. Если вы включили режим экономии трафика на своем смартфоне, это может привести к тому, что WhatsApp не сможет правильно принимать входящие видеовызовы или совершать видеовызовы. Чтобы отключить экономию трафика на телефонах Android, просто перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Экономия трафика»> «Отключить эту функцию».
Что делать, если не работают видеозвонки в Whatsapp: отключить экономию трафика в приложении Whatsapp
Android позволяет активировать или деактивировать сохранение данных не только в целом, но и для каждого отдельного приложения и это касается и Whatsapp. Если у вас возникли проблемы с видеовызовами Whatsapp, вы можете попробовать проверить, активирована ли функция сохранения данных. Проверить это очень просто:
- Зайдите в настройки вашего телефона
- Затем перейдите в «Приложения»> «Управление приложениями».
- Найдите сейчас приложение WhatsApp
- Найдя, войдите в систему
- Перейти к использованию данных
- Убедитесь, что переключатель рядом с Мобильные данные активен.
Что делать, если не работают видеозвонки в Whatsapp: отключить энергосбережение
Экономия энергии батареи очень полезна на Android-устройствах, поскольку позволяет в экстренном случае рассчитывать на более длительное время автономной работы, если вы отказываетесь от некоторых функций телефона или ограничиваете их. Если вы активировали режим энергосбережения на своем Android-смартфоне, попробуйте отключить его в меню «Настройки» следующим образом: «Настройки»> «Аккумулятор»> «Экономия заряда батареи» и «Выключите переключатель».
Что делать, если видеозвонки в Whatsapp не работают: переустановите Whatsapp
Если вы действительно не можете заставить видеозвонки WhatsApp работать должным образом, вы можете попробовать удалить приложение и переустановить его с нуля. Некоторая проблема с файлами могла нарушить правильную работу видеочата Whatsapp, однако эту проблему можно легко решить, переустановив приложение с нуля. После переустановки приложения вам придется заново настраивать его с нуля, если вы изменили некоторые параметры. Другое дело, если у вас сохранились некоторые чаты, вы можете снова сделать их доступными после восстановления резервных копий старых разговоров, которыми обменивались с другими пользователями.