Что делать, если приходят уведомления из Outlook для Android [GUIDA]

Уведомления на смартфоне очень полезны, поскольку они позволяют, в случае с этим руководством, пользователю, владеющему телефоном Android, получать уведомления о получении в приложениях сообщения чата, текстового сообщения, звонка, электронной почты и т. д. , без необходимости проверять каждое отдельное приложение, и, в частности, в этом посте мы сосредоточимся на получении уведомлений по электронной почте. Когда новое электронное письмо получено на Android-смартфоне, устройство предупредит пользователя с помощью различных типов уведомлений, которые могут быть типа: звук, значок, графический значок, вибрация, тон, светодиод, таким образом, пользователь не будет быть вынужденным постоянно проверять приложение электронной почты, чтобы узнать, получило ли оно новое электронное письмо. Есть несколько приложений, которые вы можете использовать для управления своим адресом электронной почты, и среди них широко используется и ценится, безусловно, Microsoft Outlook, но это может вызвать проблемы и перестать получать уведомления. Если вы тоже входите в число пользователей, у которых есть учетная запись электронной почты Outlook, и вы используете одноименное приложение, но больше не можете получать его уведомления, то я рекомендую вам продолжить чтение этого руководства, где вы найдете несколько решений, которые подскажет, что делать, если приходят уведомления из Outlook для Android.

Проблемы с уведомлениями, которые могут затронуть пользователей, владеющих приложением Outlook, могут варьироваться от фактического отсутствия уведомления до получения нового сообщения электронной почты, до получения уведомлений, но без каких-либо значков, вибрации или звука на телефоне. Но давайте посмотрим, что делать, если не приходят уведомления из Outlook для Android с помощью следующих решений.

Что делать, если не приходят уведомления из Outlook для Android: перезагрузите смартфон

Как всегда, если у вас возникли проблемы со смартфоном Android, первое, что я обычно предлагаю вам сделать, — это перезагрузить устройство. Фактически, во многих случаях этого простого выключения / включения телефона достаточно, чтобы восстановить правильную и нормальную работу устройства и установленных на нем приложений. Поэтому попробуйте сначала с перезагрузкой устройства, если в Outlook у вас возникли проблемы с получением уведомлений и посмотрите, решите ли вы после этого проблему или нет. Если после перезагрузки смартфона у вас по-прежнему возникают проблемы с получением уведомлений в Outlook, то переходите к следующему решению

Что делать, если уведомления не приходят из Outlook для Android: убедитесь, что приложение обновлено до последней доступной версии

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с получением уведомлений Outlook на смартфоне Android, вы можете попробовать узнать, есть ли какие-либо новые обновления, касающиеся этого. На самом деле иногда могло случиться так, что в приложении есть ошибка и из-за этого у вас могут возникнуть проблемы с получением уведомлений. Чтобы обновить приложение Outlook, выполните следующие действия:

  • Перейти в Play Маркет
  • Поиск приложения Microsoft Outlook и зайти на его страницу
  • Если доступно новое обновление приложения, вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на нее, чтобы обновить приложение Outlook до последней версии.
  • Посмотрите, начали ли снова работать уведомления для Outlook.

Что делать, если не приходят уведомления из Outlook для Android: проверьте настройки уведомлений приложения

Также может случиться так, что, возможно, после обновления или изменения настроек уведомлений приложения Outlook они перестанут работать должным образом. Вы можете быстро проверить правильность настройки уведомлений, выполнив следующие действия:

  • Войдите в приложение Outlook на своем Android-смартфоне.
  • Теперь нажмите на изображение профиля в левом верхнем углу главного экрана приложения, и слева от экрана должен открыться новый боковой экран.
  • Теперь коснитесь значка настроек что вы найдете в левом нижнем углу
  • Теперь нажмите элемент «Уведомления», и вы должны увидеть внутри него еще один элемент «Уведомления». При необходимости измените «Только входящие» на «Все сообщения».

Теперь вы сможете получать уведомления на свой Android-смартфон обо всех электронных письмах, поступающих в папку «Входящие» Microsoft Outlook, но если нет, перейдите к следующему решению.

Что делать, если не приходят уведомления из Outlook для Android: проверьте звук уведомления из приложения

Если вы можете получать уведомления от Outolook на своем Android-смартфоне, но без звука, вам следует взглянуть на настройки звука соответствующего приложения. Затем перейдите в Настройки приложения Outlook> Уведомления> Здесь вы найдете записи Новый звук почты или Звук нового почтового сообщения. Коснитесь его и измените тон уведомления на другой, который вам нравится, перейдя в «Звуки».

Что делать, если не приходят уведомления из Outlook для Android: проверьте звук уведомлений в настройках Android

Помимо доступа к параметрам уведомлений для Outlook непосредственно из приложения, вы можете изменить дополнительные параметры уведомлений, влияющие на приложение, в настройках операционной системы. Вот как это сделать:

  • Получите доступ к настройкам вашего Android-смартфона
  • Затем перейдите в раздел «Приложения и уведомления» и в разделе «Все приложения» найдите и нажмите Outlook, чтобы получить доступ к информации.
  • Нажмите на пункт «Уведомления» и убедитесь, что переключатель в верхней части экрана рядом с «Просмотр уведомлений» активен. Кроме того, ознакомьтесь с другими вариантами, которые вы можете найти ниже. На самом деле, если одна из настроек, касающихся уведомлений Outlook, имеет прямую вертикальную полосу справа, это означает, что вы можете получить доступ к дополнительным настройкам, касающимся уведомлений. Убедитесь, что все переключатели, относящиеся к интересующим вас уведомлениям, включены.

Что делать, если не приходят уведомления от Outlook для Android: очистить кеш и данные приложения Outlook

Если у вас возникли проблемы с уведомлениями Outlook на Android-смартфоне, рекомендую попробовать очистить кеш и, если этого недостаточно, данные приложения тоже. Очистка кеша или данных не приведет к удалению каких-либо ваших личных данных, но очистка данных приведет к выходу из приложения, а затем вам нужно будет снова войти в систему. Узнайте подробно, что происходит при удалении данных на телефонах Android.

Чтобы иметь возможность очистить кеш для приложения Outlook, просто перейдите в «Настройки телефона»> «Приложения»> «Outlook»> нажмите «Хранилище», затем «Очистить кеш», затем перезапустите устройство. Проверьте, получаете ли вы теперь уведомления, но если проблема не устранена, выполните уже описанные шаги, чтобы снова очистить кеш, но на этот раз вместо того, чтобы нажимать «Очистить кеш», коснитесь элемента «Очистить данные». Затем перезагрузите телефон и войдите в Outlook, затем введите необходимые данные, чтобы получить доступ к своей электронной почте, и посмотрите, можете ли вы теперь просматривать уведомления при получении новых электронных писем.

Что делать, если не приходят уведомления от Outlook для Android: деактивировать режим энергосбережения

Режим энергосбережения на Android-смартфоне очень удобен, так как экономит заряд батареи, однако иногда это энергосбережение может повлиять на работу некоторых приложений, в частности на получение уведомлений в целом. Поэтому, если на вашем Android-смартфоне включено энергосбережение, я рекомендую вам отключить его и посмотреть, сможете ли вы снова получать уведомления по электронной почте из приложения Outlook. Чтобы отключить режим энергосбережения на Android:

  • Зайдите в настройки смартфона
  • Прокрутите различные элементы до батареи и получите к ней доступ.
  • Выключить режим энергосбережения

Владельцы мобильных устройств марки Samsung могут удалить приложение Outlook из списка приложений, которым необходимо экономить энергию, перейдя в «Настройки»> «Управление устройством»> «Аккумулятор»> «Приложения гибернации»> «Удалить приложение из списка».

Что делать, если не приходят уведомления от Outlook для Android: отключить режим «Не беспокоить»

Возможно, вы включили режим «Не беспокоить» (DND) на своем устройстве Android, и, следовательно, приложение Outlook не позволяет вам получать уведомления должным образом. Затем проверьте, что на вашем Android-смартфоне активен режим «Не беспокоить», и если он активен, выполните его деактивацию следующим образом:

  • Доступ к настройкам вашего устройства
  • Перейти к аудио
  • Выключите переключатель рядом с «Не беспокоить».

Что делать, если не приходят уведомления из Outlook для Android: активируйте параметр Собирать диагностику из приложения Outlook

Похоже, что некоторые пользователи, которые больше не получали уведомления Outlook, смогли снова заставить их работать, отключив параметр диагностических данных. При этом уведомления снова начали работать, поэтому я рекомендую вам попробовать, это ничего не стоит попробовать:

  • Войдите в приложение Outlook
  • Затем зайдите в его настройки
  • Нажмите «Справка и отзывы», а затем нажмите «Собрать диагностику».
  • Следуйте инструкциям на экране

Что делать, если приходят уведомления из Outlook для Android: обновить ПО смартфона

Приложение Outlook может не получать уведомления должным образом также из-за ошибки, присутствующей в ОС Android, но тогда вы можете столкнуться с аналогичными проблемами и с другими приложениями. Затем проверьте, есть ли на смартфоне новое обновление, касающееся операционной системы Android, перейдя в «Настройки»> «Обновление программного обеспечения» или перейдя в «Настройки»> «Система»> «Обновление программного обеспечения», затем, если есть новое обновление, касающееся операционной системы, продолжите его загрузку.

Что делать, если не приходят уведомления от Outlook для Android: удалить и переустановить Outlook на телефоне

Если приведенные выше решения не сработали, вы можете попробовать снова удалить и переустановить приложение Outlook. Сделав это, вы не удалите ни одно из своих активных электронных писем, а после переустановки приложения и ввода учетных данных своей учетной записи электронные письма снова будут доступны в приложении Outlook.

Это решения, которые вы можете попробовать, если уведомления не приходят в Outlook для Android. Однако, если вы заметили, что проблема не была решена и уведомления не поступают с тех пор, как вы обновили Outlook до последней версии, в текущей версии используемого вами приложения может быть гипотетическая ошибка, и в этом случае вы можете попробуйте сделать две вещи: дождаться нового обновления приложения, исправляющего ошибку, или установить более старую версию приложения, загрузив ее с APKmirrorоднако обязательно обновляйте Outlook только тогда, когда ошибка (если таковая имеется) исправлена.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.