Что делать, если Gmail вылетает на Android [GUIDA]

Сегодня в этом руководстве мы увидим, что делать, если Gmail дает сбой на Android. Вы когда-нибудь пытались использовать приложение Gmail на своем Android-устройстве, но сразу же после этого наблюдали его сбой? Что ж, вы не единственный, с кем это происходит, так как большое количество других пользователей уже столкнулись с той же проблемой, что и вы. При использовании Android-смартфона происходит сбой приложения Gmail, появляется сообщение об ошибке «К сожалению, Gmail остановлен». Ниже вы найдете список всех решений, доступных для решения проблемы сбоя Gmail на Android. Также учтите, что все может ухудшиться, если вы попытаетесь составить сообщение или прочитать важное сообщение из папки «Входящие», а клиент Gmail выйдет из строя, что действительно нервирует. Как упоминалось выше, это одна из наиболее распространенных проблем, с которой могут столкнуться пользователи, использующие приложение Gmail на Android, но, к счастью, ее можно легко решить с помощью перечисленных ниже методов.

Что делать, если Gmail вылетает на Android: как исправить сбой Gmail на Android

Возможно, ваше приложение Gmail устарело, данные кеша приложения были повреждены, недавно установленное обновление в приложении Gmail имеет некоторые проблемы со стабильностью, или это может быть простой системный сбой или связанный с Google учетную запись, и это можно решить, удалив учетную запись Google и снова войдя в нее. Некоторые пользователи Gmail также заявили, что им удалось решить проблему, переустановив мобильное приложение Gmail. Но давайте сразу к делу без лишних слов

Что делать, если gmail вылетает на Android: перезагрузите смартфон

Если Gmail дает сбой при попытке получить к нему доступ или во время использования функций приложения, вы можете попробовать перезагрузить устройство в качестве первого решения. Часто это решение, помимо того, что является самым быстрым, еще и способно решить проблему без особых усилий. Затем перезагрузите свой смартфон и посмотрите, продолжает ли Gmail снова падать.

Что делать, если Gmail дает сбой на Android: обновите приложение Gmail

Если перезагрузка телефона не устраняет проблему сбоя, обязательно обновите приложение Gmail. Перейдите в приложение Google Play Store и выполните поиск. Gmail чтобы узнать, доступно ли более свежее обновление. Использование более старой версии приложения Gmail может привести к ряду проблем со стабильностью. Если доступно обновление, просто загрузите и установите его:

  • Запустите приложение Google Play Store> В правом верхнем углу щелкните значок профиля
  • Перейдите в Мои приложения и игры> Если для Gmail доступно обновление, вы увидите уведомление
  • Выберите «Обновить» рядом с Gmail в раскрывающемся меню, и Play Store продолжит установку обновления для вас.
  • Запустите приложение Gmail после того, как оно будет обновлено до последней версии, и посмотрите, решена ли проблема сбоя.

Что делать, если Gmail дает сбой на Android: очистите кеш и хранилище Gmail

Другое решение, которое вы можете попробовать, — просто очистить кеш приложения Gmail, и если этого недостаточно, я рекомендую вам также очистить данные приложения. Повреждение кеша приложения или данных может быть основной причиной сбоя Gmail. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

  • Перейдите в меню «Настройки» на своем устройстве и выберите «Приложения и уведомления».
  • Чтобы просмотреть все приложения, установленные на вашем смартфоне, выберите параметр «Просмотреть все приложения».
  • Найдите и выберите Gmail из списка приложений> Выберите запись «Память».
  • Чтобы очистить кэшированные файлы, выберите Очистить кэш.

Теперь попробуйте посмотреть, после очистки кеша Gmail по-прежнему вылетает. Если удаления кеша недостаточно, перейдите к удалению данных приложения (читайте также, что влечет за собой удаление данных приложения на Android):

  • Чтобы удалить данные приложения Gmail, выполните шаги, описанные выше, чтобы очистить кеш, но вместо нажатия кнопки «Очистить кеш» вам нужно нажать кнопку «Очистить данные».
  • Откройте клиент Gmail сейчас, чтобы проверить, сохраняется ли проблема сбоя. Если приложение попросит вас войти в свою учетную запись Google, следуйте инструкциям на экране.

Что делать, если Gmail дает сбой на Android: удалите обновления Gmail

Возможно, недавно установленное обновление для приложения Gmail имеет некоторые проблемы со стабильностью из-за некоторых ошибок, которые приводят к сбою приложения. Убедитесь, что это не проблема, удалив обновление приложения Gmail, выполнив следующие действия:

  • Получите доступ к настройкам вашего Android-смартфона
  • Коснитесь Приложения и уведомления> Выберите Просмотреть все приложения, чтобы просмотреть все приложения, установленные на вашем смартфоне.
  • Убедитесь, что вы нашли и выбрали приложение Gmail из списка приложений.
  • Перейдите в правый верхний угол экрана и коснитесь значка с тремя точками.
  • Теперь коснитесь параметра «Удалить обновления», чтобы вернуться к предыдущей версии приложения.

Что делать, если Gmail дает сбой на Android: если вы используете бета-версию Gmail

Большинство приложений Google, включая Gmail, предоставляют доступ к бета-программе, которая позволяет компании тестировать новые функции и улучшения, прежде чем выпускать их для более широкой аудитории в качестве обновления стабильной версии. Те, кто подписался на бета-программу Gmail в магазине Google Play, могут столкнуться с некоторыми трудностями при определенных обстоятельствах. Следовательно, вам необходимо выполнить следующие процедуры, чтобы выйти из бета-программы и, таким образом, понять, была ли проблема сбоя вызвана ошибкой бета-приложения:

  • Откройте приложение Google Play Store на своем Android-смартфоне.
  • Найдите приложение Gmail и перейдите на страницу его загрузки.
  • Прокрутите страницу вниз, и вы найдете запись под названием «Вы бета-тестер».
  • Здесь вы можете выйти из программы бета-тестирования, нажав «Выход».
  • Если будет предложено, подтвердите процесс
  • Установите последнюю стабильную версию Gmail из Play Store, и это должно полностью решить проблему сбоя Gmail на вашем устройстве Android.

Что делать, если Gmail вылетает на Android: удалите и снова войдите в свой аккаунт Google

Проблемы со сбоями в работе приложения Gmail могут возникать по разным причинам, в том числе связанным с вашей учетной записью Google. Чтобы определить, связана ли проблема с вашей учетной записью, вы можете попробовать просто удалить учетную запись Google, которая в настоящее время подключена к устройству, и снова войти в систему. Для этого выполните следующие действия:

  • Откройте меню «Настройки» на своем телефоне Android.
  • Затем выберите Аккаунты > Выберите Google из списка.
  • Выберите свою учетную запись Google, используемую с Gmail.
  • Нажмите «Удалить учетную запись» и подтвердите свой выбор.
  • Когда закончите, обязательно перезагрузите устройство> Вернитесь на страницу настроек учетной записи и снова добавьте свою учетную запись Google.
  • Прокрутите список учетных записей до конца и нажмите Добавить учетную запись.
  • Введите свои учетные данные, чтобы иметь возможность войти в свою учетную запись Google

Что делать, если Gmail вылетает на Android — освободите место на вашем устройстве

Если вы не уверены, достаточно ли места на вашем устройстве для правильной работы Gmail, я рекомендую вам проверить его. Недостаток свободного места на вашем устройстве может привести к сбою приложения, вы также можете столкнуться с низкой производительностью смартфона и другими проблемами. Имейте в виду, что на вашем телефоне всегда должно быть не менее 1 ГБ свободного места. Чтобы проверить, сколько памяти доступно, выполните следующие действия:

  • Перейдите в «Настройки» вашего устройства> Коснитесь элемента «Память», чтобы проверить объем свободного места на вашем телефоне.
  • Нажмите «Внутреннее хранилище», чтобы увидеть, что на самом деле занимает много места, а что вам не нужно хранить.
  • Убедитесь, что вы удалили все ненужные файлы, приложения или игры, которые вы не используете и не хотите хранить, мультимедийные файлы, файлы разговоров WhatsApp и т. д. чтобы освободить место

Вы также можете использовать программу Google Files на своем Android-смартфоне для удаления ненужных файлов, повторяющихся элементов и других ненужных файлов, которые могут занимать много места в памяти вашего устройства.

Что делать, если Gmail вылетает на Android: отключите энергосбережение

Если вы хотите сэкономить дополнительный заряд батареи в конце дня или если батарея вашего устройства быстро разряжается, вам может помочь функция энергосбережения. Однако не исключено, что если у вас включена опция энергосбережения, у вас возникнут трудности с функционированием некоторых приложений, получением уведомлений или даже полной блокировкой многих функций телефона. Следовательно, предпочтительнее отключить функцию энергосбережения на вашем устройстве Android, чтобы лучше исследовать проблему сбоя приложения Gmail. Вот как это сделать:

  • Вы можете отключить функцию экономии заряда батареи на устройстве, опустив шторку уведомлений вниз и деактивировав быстрые настройки энергосбережения, нажав соответствующую иконку
  • Вы также можете отключить энергосбережение, выбрав «Настройки»> «Аккумулятор» и выключив переключатель «Энергосбережение».

Что делать, если Gmail дает сбой на Android: удалите и переустановите Gmail

Если вы не можете решить проблему сбоя приложения Gmail на своем Android-смартфоне, вы можете удалить и переустановить приложение в крайнем случае. Некоторые пользователи сообщили, что проблема сбоя была устранена после переустановки приложения Gmail. Следовательно, если вы дошли до этого момента, я рекомендую вам попробовать и его. Если вы удалите и переустановите приложение Gmail, вы не потеряете электронные письма. Для этого выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что вы нажимаете и удерживаете значок приложения Gmail на своем устройстве.
  • Выберите «Удалить»> «Подтвердить процесс удаления».
  • Теперь перейдите в Google Play Store и найдите Gmail, а затем установите его на свое устройство.
  • Теперь, когда вы переустановили Gmail, проверьте, продолжает ли он давать сбои или снова нормально работает.

Что делать, если Gmail вылетает на Android: выводы

Приложение Gmail очень полезно для чтения и отправки электронной почты, однако иногда оно может работать со сбоями и давать сбой при открытии приложения или во время его использования, возможно, при чтении или написании электронного письма. Это очень неприятно, но с помощью приведенных выше решений вы должны были решить эту досадную проблему. Увидимся в следующем руководстве.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.