7 способов исправить проблему WhatsApp «Не удалось выполнить резервное копирование» на iPhone

Сталкивались ли вы с этой проблемой при резервном копировании WhatsApp на iPhone? Что ж, для этого может быть много причин, таких как проблема с хранилищем iCloud или поврежденная последняя резервная копия. Однако вы можете попробовать некоторые исправления, чтобы решить все эти проблемы на вашем iPhone. Итак, без лишних слов, давайте начнем со способов исправить ошибку «не удалось завершить резервное копирование» в WhatsApp на iPhone.

Исправить не удалось завершить резервное копирование WhatsApp на iPhone

Итак, если ваша резервная копия WhatsApp застряла на вашем iPhone, вот возможные исправления, которые вы можете попробовать, и мы также обсудим некоторые другие советы, которые помогут вам завершить резервное копирование.

Перезагрузите свой телефон

Иногда перезагрузка iPhone устраняет большинство неизвестных ошибок и ошибок. Итак, всякий раз, когда ваша резервная копия WhatsApp застревает посередине, попробуйте перезагрузить iPhone, одновременно нажав кнопку уменьшения громкости и кнопку питания.

Как только ваш телефон перезагрузится, откройте WhatsApp и повторите попытку резервного копирования. Если это не решит проблему, вы можете перейти к следующим.

Обновите WhatsApp

WhatsApp – одно из таких приложений, которое то и дело обновляется новыми функциями. Иногда эти обновления программного обеспечения для приложений iOS и Android включают только некоторые исправления ошибок, поэтому каждое обновление важно, и резервное копирование WhatsApp также не может быть выполнено из-за некоторой ошибки, которая может быть исправлена ​​с помощью обновления.

Откройте App Store на своем устройстве, перейдите в раздел предстоящих обновлений и обновите приложение до последней версии, прежде чем делать резервную копию.

Проверьте свою сеть

Как вы, возможно, уже знаете, резервные копии WhatsApp в основном имеют большой размер, так как они включают фотографии и видео из ваших чатов. Таким образом, для успешного резервного копирования вам потребуется стабильное и быстрое сетевое соединение. Перед началом резервного копирования убедитесь, что вы подключены к быстрому Wi-Fi или мобильной сети.

Сбросить настройки сети

Иногда сброс настроек сети также может решить проблемы, связанные с сетью на любом iPhone, поскольку он восстанавливает все настройки до значений по умолчанию. Поэтому, когда ваша резервная копия WhatsApp застревает посередине, вы можете попробовать сбросить настройки сети на своем iPhone, вот как.

1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

2. Перейдите в «Общие» и нажмите «Перенести» или «Сбросить iPhone».

3. На следующей странице нажмите «Сброс».

4. Теперь нажмите «Сбросить настройки сети».

Введите свой пароль, и настройки вашей сети будут сброшены.

Исключить большие видео из резервной копии

Если резервное копирование по-прежнему не завершено, вы можете попробовать уменьшить его размер. Поскольку большинство из нас получает много носителей в WhatsApp, размер резервной копии увеличивается. WhatsApp дает нам возможность исключить видео из резервной копии. Вот как это сделать на телефоне:

1. Откройте WhatsApp на своем iPhone.

2. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Чат».

3. Теперь выберите Резервное копирование чата и отключите переключатель рядом с включением видео.

Вот и все, теперь будут сохраняться только фотографии и тексты, и это может сработать для вас.

Проверить хранилище iCloud

Apple предлагает вариант резервного копирования iCloud для WhatsApp на iPhone. Поскольку Apple предлагает пользователям iPhone только 5 ГБ бесплатного хранилища для резервного копирования данных, проблема с хранилищем может быть основной причиной зависания резервного копирования. Таким образом, вы можете проверить, недостаточно ли у вас хранилища iCloud для резервного копирования WhatsApp.

1. Откройте на телефоне приложение «Настройки».

2. Теперь нажмите на имя вашего профиля вверху.

3. Затем выберите iCloud, и вы увидите оставшееся хранилище iCloud.

Поэтому, если он меньше, чем размер резервной копии WhatsApp, вы не сможете завершить резервное копирование, если не очистите пространство для хранения или не купите план iCloud + у Apple.

Удалить предыдущую резервную копию iCloud

Иногда уже есть старая резервная копия, которую вы могли создать в iCloud, и она содержит ошибки, тогда вы можете удалить эту существующую резервную копию, чтобы снова создать резервную копию своего WhatsApp. Вот как удалить старую резервную копию из iCloud:

1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone и нажмите на свой профиль.

2. Теперь нажмите iCloud и на следующей странице нажмите «Управление хранилищем».

3. Выберите «Резервные копии», а затем нажмите на имя своего устройства.

4. На следующей странице щелкните WhatsApp в списке приложений и отключите переключатель.

5. Во всплывающем окне выберите «Выключить и удалить».

Вот и все. Это удалит вашу предыдущую резервную копию WhatsApp, однако вам придется снова включить WhatsApp, чтобы начать резервное копирование заново.

Теперь снова откройте WhatsApp, перейдите в «Настройки» и выберите «Чат», а затем «Резервное копирование чата», чтобы снова запустить процесс резервного копирования. Надеюсь, это решит вашу проблему.

Итак, это были исправления для WhatsApp, которые не могли завершить проблему с резервным копированием на iPhone. Следите за обновлениями, чтобы узнать больше советов и приемов iOS!