18 способов исправить новые электронные письма, которые не отображаются в Gmail

Часто ли вы оказывались в ситуации, когда Gmail требовалось много времени, чтобы показать новые электронные письма или не показать их? Мы также столкнулись с той же проблемой и создали это подробное руководство с несколькими эффективными методами исправления новых писем, не отображаемых в Gmail. Кроме того, вы можете научиться настраивать Gmail так, чтобы новые сообщения отображались поверх бесед Gmail.

Причины проблемы

Есть несколько причин, по которым новые электронные письма не отображаются в вашей учетной записи Gmail. Это может быть связано с медленным подключением к Интернету, сбоем сервера, неправильной синхронизацией, устаревшими файлами кэша и т. д. Вот некоторые из наиболее распространенных из них:

• В вашем аккаунте Google заканчивается место.
• Серверы Google могут быть недоступны.
• Новые письма, должно быть, пришли вам в спам.
• Возможно, ваше устройство не синхронизировано.
• Ваше интернет-соединение нестабильно или работает медленно.
• В вашем браузере есть устаревшие файлы кэша и многое другое.

Как исправить новые электронные письма, которые не отображаются в Gmail?

Теперь, когда вы знаете основные причины, давайте рассмотрим различные способы исправления новых писем, которые не отображаются в Gmail. Итак, без лишних слов, давайте начнем.

Способ 1. Проверьте подключение к Интернету и обновите Gmail.

Проверка скорости вашего интернет-соединения — это первый шаг к устранению проблем с Gmail. Зайдите в SpeedTest или Быстрый для измерения существующей скорости соединения. Скорость интернета 1-5 Мбит/с достаточна для всех действий, связанных с электронной почтой. После измерения быстро обновите Gmail на рабочем столе, нажав кнопку F5.

Способ 2. Проверьте серверы Google на наличие сбоев

Иногда проблемы с Gmail могут возникнуть не по вине вашего устройства. Активный сбой сервера может привести к нарушению работы службы Gmail, что приведет к рассинхронизации электронных писем или к тому, что новые электронные письма не поступят в вашу учетную запись. К счастью, вы можете использовать панель инструментов Google Workspace, чтобы узнать текущий статус различных сервисов Google. Вот как:

1. Открыть Панель управления Google Workspace в новой вкладке вашего веб-браузера.

2. Прокрутите вниз, чтобы найти Gmail и проверить его текущий статус на текущий день. Зеленая галочка указывает на доступность, а красный крестик означает сбой в обслуживании.

Способ 3. Обеспечьте достаточное пространство для хранения учетной записи Google.

Если у вас закончилось место в памяти вашего аккаунта Google, новые электронные письма не будут приходить/появляться в вашем почтовом ящике. Однако вы можете внимательно следить за хранилищем своей учетной записи, открыв настройки платежей и подписки, чтобы такая ситуация вообще не произошла. Выполните следующие действия, чтобы проверить хранилище вашего аккаунта Google:

1. Нажмите значок своего профиля Google в правом верхнем углу, чтобы управлять своей учетной записью Google.

2. Разверните «Платежи и подписки» слева и нажмите «Управление хранилищем» под разделом «Хранилище учетной записи».

3. Теперь вы можете просматривать хранилище вашей учетной записи Google с отдельными службами, такими как Диск, Gmail и Фотографии, занимающими его. Если вы достигли своего предела, вы можете очистить большие файлы и вложения к электронной почте, чтобы освободить место, что обсуждается позже в этом объяснении.

Метод 4. Проверьте новые электронные письма на метку «Спам».

Gmail активно отслеживает все входящие электронные письма, чтобы отделить те, которые потенциально опасны для безопасности вашей учетной записи. Однако он не совсем точен и иногда может допускать ошибки, в результате чего новые электронные письма попадают в папку со спамом. Чтобы это исправить, перейдите к ярлыку «Спам», просмотрите полученные сообщения и измените настройки, чтобы отменить его. Выполните следующие действия, чтобы легко исправить ситуацию.

1. Откройте Gmail и нажмите «Еще», чтобы просмотреть метки электронной почты.

2. Затем нажмите «Спам» и просмотрите список полученных писем, чтобы найти новое. Чтобы переместить его обратно в основной почтовый ящик, нажмите «Сообщить о спаме».

Метод 5. Проверьте новые электронные письма, поступающие в рекламных и социальных категориях.

Как и спам, Gmail также может неправильно интерпретировать новые электронные письма и классифицировать их как рекламные или социальные, которые остаются невидимыми на вашей основной вкладке. Нажмите категории «Акции» или «Социальные сети» рядом с вкладкой «Основные», чтобы просмотреть эти электронные письма.

Метод 6. Просмотрите фильтры и заблокированные адреса, чтобы исправить новые электронные письма, не отображаемые в Gmail

Если вы ранее создали фильтр электронной почты или недавно установили расширение для управления электронной почтой, они могут заблокировать получение новых сообщений в Gmail для определенных адресов электронной почты. Зайдите в настройки своей учетной записи Gmail и просмотрите все фильтры электронной почты, чтобы гарантировать, что ни одно входящее письмо не будет пропущено. Вот чему вам нужно следовать.

1. Откройте Gmail и щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы просмотреть все настройки.

2. Перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса» и просмотрите список существующих фильтров, чтобы удалить те, которые могут блокировать новые входящие электронные письма.

Совет: Обязательно удалите фильтры, содержащие действие «Пропустить входящие», поскольку они напрямую пропускают новые входящие электронные письма.

Способ 7 – отключить пересылку электронной почты

Переадресация электронной почты — отличная функция для мгновенной отправки полученных электронных писем на один или несколько адресов. Однако если вы настроили удаление исходного электронного письма после его пересылки, вы никогда не найдете новых писем в своем основном почтовом ящике. Чтобы это исправить, зайдите в настройки Gmail и отключите функцию переадресации электронной почты.

1. Откройте настройки Gmail, щелкнув значок шестеренки в правом верхнем углу.

2. Перейдите на вкладку «Пересылка и POP/IMAP» и включите параметр «Отключить пересылку».

Метод 8 – проверьте статус вашего почтового клиента

Если вы используете почтовый клиент, такой как Microsoft Outlook, Thunderbird, Apple Mail и т. д., для управления своей учетной записью Gmail, существующий сбой в работе службы может повлиять на получение новых писем в вашей учетной записи. Чтобы проверить это, найдите точные данные в своем статусе почтового клиента. Вы также можете посетить следующие ссылки, чтобы узнать текущий статус популярных почтовых клиентов.

Способ 9 – используйте другой браузер/почтовый клиент

Использование несовместимого веб-браузера или почтового клиента также может привести к проблемам, в результате которых новые электронные письма не будут отображаться в Gmail. Переключитесь на другой веб-браузер или установите последнюю версию предпочитаемого вами почтового клиента, чтобы легко исправить проблему. Вы можете выбрать популярные веб-браузеры, такие как Mozilla Firefox, Opera, Vivaldi и т. д., или использовать популярные почтовые клиенты, такие как Outlook, Thunderbird и Apple Mail, для управления своей учетной записью Gmail.

Метод 10 — выйдите из системы и войдите снова, чтобы исправить новые электронные письма, не отображаемые в Gmail

Как бы просто это ни звучало, выход из системы и повторный вход в систему автоматически устраняют большинство сбоев Gmail. Выполните следующие действия, чтобы выйти и войти в Gmail в веб-браузере:

1. Нажмите значок своего профиля в Gmail в правом верхнем углу.

2. Нажмите «Выйти из всех учетных записей», чтобы выйти из своей учетной записи Gmail. Снова откройте Gmail в новой вкладке, чтобы войти в систему, используя учетные данные своей учетной записи.

Способ 11 — очистите файлы кэша браузера

Если вы давно не очищали кеш браузера, скопление устаревших файлов кеша может помешать вам получать новые электронные письма в Gmail. Чтобы это исправить, зайдите в настройки своего веб-браузера и удалите все сохраненные файлы кэша и файлы cookie. Ознакомьтесь с нашим подробным объяснением, чтобы узнать больше об очистке файлов cookie и файлов кэша в вашем браузере.

Метод 12. Исправьте новые электронные письма, не отображаемые в Gmail, отключив режим экономии заряда батареи

Если вы используете приложение Gmail на своем телефоне для управления электронной почтой, активный режим экономии заряда батареи может помешать его синхронизации, что приведет к проблемам с получением новых писем. Зайдите в настройки вашего устройства, чтобы отключить режим экономии заряда батареи. Вот как это может быть

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Аккумулятор».

2. Нажмите кнопку «Экономия заряда» и выключите ее кнопку-переключатель, чтобы отключить ее.

На iPhone коснитесь переключателя режима низкого энергопотребления в центре управления, чтобы выключить его.

Способ 13. Убедитесь, что на вашем телефоне включена синхронизация Gmail

Синхронизация Gmail — это настройка в приложении, которая автоматически обновляет ваш почтовый ящик для отображения новых уведомлений и электронных писем. Если этот параметр отключен, новые электронные письма будут отображаться только в том случае, если вы вручную потянете их сверху вниз. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что на вашем устройстве включена синхронизация Gmail.

1. Коснитесь меню «Гамбургер» в приложении Gmail, чтобы открыть его настройки.

2. Коснитесь своего адреса электронной почты и прокрутите вниз, чтобы проверить, включена ли синхронизация Gmail.

Метод 14 — разрешить неограниченное использование данных, чтобы исправить новые электронные письма, не отображаемые в Gmail

Смартфоны автоматически оптимизируют приложения и ограничивают использование данных для экономии энергии. Это ограничение также отключает фоновые данные, которые не позволяют Gmail показывать новые электронные письма. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки приложения Gmail и включите неограниченное использование данных.

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите Gmail в списке установленных приложений.

2. Нажмите «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите «Неограниченное использование данных для Gmail».

Способ 15. Обновите приложение Gmail до последней версии.

Если вы давно не обновляли приложение Gmail на своем смартфоне, устаревшая версия может вызывать сбои, из-за чего вы пропустите важные электронные письма, если они не поступят в вашу учетную запись Gmail. Отправляйтесь в Google Play магазин или Apple App Store чтобы обновить приложение Gmail до последней версии.

Метод 16 – Удалите ненужные электронные письма с вложениями большого размера

Верный способ исправить новые электронные письма, не отображаемые в вашей Gmail, — это очистить хранилище вашей учетной записи Google. Следовательно, вы можете удалить электронные письма, содержащие большие вложения, чтобы освободить значительное пространство в вашем почтовом ящике. Кроме того, вы можете удалять файлы на Google Диске и в Google Фото, чтобы освободить Gmail больше места. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашим простым руководством по освобождению места в вашей учетной записи Gmail.

Метод 17. Исправьте новые электронные письма, не отображаемые в Gmail, включив доступ IMAP

IMAP — это протокол электронной почты, который позволяет загружать электронные письма с почтового сервера, например Gmail, для просмотра их в почтовом клиенте, таком как Microsoft Outlook, Apple Mail и т. д. Это может помочь вам управлять электронной почтой на клиенте, даже если вы не подключены к Интернету. Вот как вы можете его включить:

1. Откройте настройки своей учетной записи Gmail с помощью значка шестеренки в правом верхнем углу.

2. Разверните вкладку «Пересылка и POP/IMAP» и нажмите «Включить IMAP», чтобы включить его.

Способ 18 — настройка параметров POP в Gmail

Протокол POP работает аналогично IMAP, но удаляет сообщения электронной почты и вложения с почтового сервера (в данном случае Gmail), как только он получает их на ваше устройство. Это может оказаться полезным, если вы хотите просматривать и загружать сообщения из своей учетной записи Gmail в свой клиент только на одном устройстве. Выполните следующие действия, чтобы настроить POP в Gmail.

1. Разверните вкладку «Пересылка и POP/IMAP» в настройках Gmail и нажмите «Включить POP для всей почты».

2. Затем нажмите ссылку «Инструкции по настройке», чтобы настроить параметры POP в вашем почтовом клиенте.

3. Наконец, введите следующую конфигурацию POP в своем почтовом клиенте, чтобы получать новые электронные письма от Gmail.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Почему мой Gmail не обновляется?

Gmail может не обновлять электронную почту по нескольким причинам, включая низкую скорость Интернета, сбои в работе сервера, устаревшие файлы кэша, неправильную синхронизацию приложений и т. д. Тем не менее, вы можете использовать различные методы, перечисленные в этом руководстве, чтобы легко это исправить.

Вопрос. Почему новые электронные письма не приходят на мою учетную запись Gmail?

Проверьте хранилище вашего аккаунта Google. Если он полностью занят, вы не будете получать новые электронные письма, пока не освободите для него место. Используйте шестнадцатый метод в этом руководстве, чтобы освободить место для Gmail.

Вопрос. Как быстро обновить электронную почту в Gmail?

Нажмите клавишу F5 на клавиатуре, чтобы быстро обновить вкладку Gmail в веб-браузере. Если вы используете Gmail на смартфоне, закройте приложение, удалите его из списка последних приложений и запустите снова.

Вопрос. Как проверить, попало ли письмо в папку «Спам»?

Откройте Gmail и нажмите «Еще», чтобы найти ярлык «Спам». Чтобы переместить письмо обратно на основную метку, нажмите кнопку «Сообщить о спаме».

Подведение итогов

Мы надеемся, что это подробное руководство помогло вам исправить новые электронные письма, которые не отображаются в вашей учетной записи Gmail. Если статья оказалась для вас полезной, перешлите ее своим друзьям и подпишитесь на GadgetsToUse, чтобы получать более информативную информацию. Кроме того, не забудьте просмотреть другие статьи по устранению неполадок Gmail, ссылки на которые приведены ниже.

Вас может заинтересовать следующее:

Вы также можете следить за нами, чтобы получать мгновенные технические новости по адресу Новости Google или для получения советов и подсказок, обзоров смартфонов и гаджетов присоединяйтесь Группа GadgetsToUse в Telegramили для получения последних обзорных видео подпишитесь ГаджетыИспользовать канал Youtube.