11 способов исправить контакты, которые не сохраняются на смартфоне

Люди в значительной степени полагаются на смартфоны для сохранения контактов, и проблема с этим может быть абсолютно серьезной. Тем не менее, если вы столкнулись с проблемами при сохранении новых контактов на смартфоне или получили сообщение об ошибке «Не удалось сохранить изменения контактов», эта статья для вас. Читайте дальше, мы обсуждаем несколько эффективных способов решить проблему, из-за которой контакты не сохраняются на вашем смартфоне.

Понимание проблемы

Существует несколько основных причин проблем с сохранением контактов на телефоне Android или iPhone. Это может быть связано с системной ошибкой, сбоями в работе приложения «Контакты», устаревшими файлами кэша, неточными настройками телефона и многим другим. Некоторые из наиболее выдающихся из них перечислены ниже:

• Вы исчерпали внутреннюю память телефона или память SIM-карты.
• Причиной проблемы являются устаревшие файлы кэша, связанные с вашим приложением «Контакты».
• У приложения «Контакты» недостаточно прав для внесения изменений.
• Системная ошибка/сбой не позволяет сохранять контакты.
• Неточные настройки телефона и т.д.

Как исправить контакты, которые не сохраняются на смартфонах

Теперь, когда вы поняли проблему, давайте рассмотрим изящные способы ее устранения. Вы можете попробовать простые решения, такие как перезагрузка телефона и приложения «Контакты», или использовать слегка технические методы, включающие синхронизацию контактов устройства вручную и их сброс. Давайте рассмотрим каждый из них ниже:

Способ 1 – перезагрузите устройство

Перезагрузка смартфона — первый шаг к устранению проблем с сохранением контактов. Нажмите и удерживайте физическую кнопку питания и нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить устройство. Если вы используете iPhone, перейдите в «Общие настройки» и нажмите «Выключить», чтобы выключить устройство, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить его.

Способ 2 — принудительно закрыть и снова открыть приложение «Контакты»

На смартфонах часто встречаются сбои и ошибки, некоторые из которых могут повлиять на приложение «Контакты», не позволяя вам сохранять новые контакты. Чтобы решить эту проблему, принудительно закройте приложение и удалите его из окна последних приложений, чтобы начать заново. Вот что вам нужно соблюдать:

На Android

1. Откройте приложение «Настройки» и просмотрите список установленных приложений.

2. Нажмите «Контакты» и нажмите кнопку «Принудительно остановить», чтобы закрыть все запущенные экземпляры.

3. Затем снова откройте приложение, чтобы проверить, решена ли проблема.

На iPhone

1. Откройте меню «Недавние приложения» и проведите пальцем вверх по приложению «Контакты», чтобы удалить его.

2. Снова откройте приложение «Контакты» и попробуйте сохранить новый контакт.

Способ 3 — удалите ненужные контакты, чтобы устранить проблему, когда контакты не сохраняются

На вашем смартфоне и SIM-карте имеется ограниченное пространство для хранения новых контактов. Если вы взломали его, вы не сможете сохранить новую информацию, пока не освободите для нее больше места. Зайдите в приложение «Контакты» и удалите все ненужные контакты, чтобы освободить место. Кроме того, вы можете объединить повторяющиеся контакты на своем телефоне iPhone или Android, чтобы сэкономить больше места. Выполните следующие действия, чтобы удалить ненужные контакты на вашем смартфоне:

На Android

1. Откройте приложение «Контакты», выберите контакт и коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу.

2. Нажмите «Удалить», чтобы удалить выбранный контакт.

На iPhone

1. Откройте нужный контакт в приложении «Контакты» на iPhone и нажмите «Изменить» в правом верхнем углу.

2. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить контакт», чтобы удалить его.

Способ 4. Очистите файлы кэша приложения «Контакты» (Android)

Устаревшие файлы кэша являются известной причиной проблем с приложением «Контакты» на Android. Чтобы это исправить, откройте настройки приложения «Контакты» и очистите все связанные файлы кэша.

1. Откройте приложение «Контакты» в списке установленных приложений и нажмите «Хранилище и кеш».

2. Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить все файлы кэша, включая устаревшие.

Способ 5 – сброс настроек телефона

Неправильные настройки сети, приложения или телефона могут быть еще одной причиной того, что контакты не сохраняются на вашем смартфоне. Зайдите в настройки вашего смартфона и выполните быстрый сброс, чтобы легко исправить ситуацию.

На Android

1. Откройте настройки системы на своем телефоне Android и нажмите «Сбросить параметры».

2. Нажмите «Сбросить все настройки» и нажмите «Сбросить», чтобы удалить все существующие настройки устройства.

На iPhone

1. Откройте «Общие настройки» на своем iPhone и нажмите «Перенести или сбросить настройки iPhone».

2. Нажмите «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки».

3. При появлении запроса введите пароль вашего устройства и подождите несколько секунд, чтобы очистить все существующие настройки iPhone.

Способ 6. Проверьте разрешения приложения «Контакты», чтобы устранить проблему, когда контакты не сохраняются (Android)

Если вы не предоставили все необходимые разрешения приложению «Контакты» или по незнанию отключили некоторые из них, вы более склонны получить ошибку «не удалось сохранить изменения контактов» при сохранении нового контакта на Android. Откройте настройки Android и убедитесь, что все разрешения включены. Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте настройки приложения «Контакты» и нажмите «Разрешения».

2. Просмотрите каждое разрешение и убедитесь, что оно включено.

Способ 7 – синхронизировать контакты вручную

Если вы долгое время не синхронизировали контакты своего устройства со своей учетной записью Google, неправильная синхронизация может помешать вашему устройству сохранять дальнейшие контакты. Это также основная причина отсутствия некоторых контактов на вашем смартфоне. Зайдите в приложение настроек вашего телефона и синхронизируйте контакты вручную, чтобы решить проблему:

На Android

1. Откройте настройки Google на своем устройстве Android и нажмите «Настройки Google Apps».

2. Нажмите Google Contacts Sync и коснитесь текущего статуса.

3. Наконец, включите синхронизацию контактов Google и нажмите кнопку «Обновить», чтобы синхронизировать контакты устройства с вашей учетной записью Google вручную.

4. Вы также можете попробовать другие способы устранения неполадок, чтобы синхронизировать контакты вручную на Android.

На iPhone

1. Откройте настройки контактов на вашем iPhone.

2. Нажмите «Учетные записи» и выберите свою учетную запись Google.

3. Убедитесь, что функция Push включена, и настройте частоту выборки, чтобы начать синхронизацию контактов.

4. Если это не сработало, попробуйте другие способы исправить ситуацию, когда контакты Google не синхронизируются на iPhone.

Способ 8 – Загрузитесь в безопасном режиме

Если ваш смартфон внезапно решает не сохранять новые контакты, проблема связана с недавней установкой приложения. Загрузите телефон в безопасном режиме и попробуйте сохранить новый контакт. Если оно успешно сохранено, виновником является ваше недавнее приложение. Загрузите телефон снова в обычном режиме и удалите недавно установленные приложения из PlayStore или App Store.

Способ 9 – сохранение контактов в учетной записи Google вместо SIM-карты

По умолчанию большинство смартфонов сохраняют новые контакты во внутреннюю память. Однако, если вы сохраняли их в ограниченной памяти SIM-карты, со временем она заполнится, и вы не сможете добавить дополнительную информацию. Вместо этого вы можете использовать свою учетную запись Google для хранения новых контактов. Вот как это можно настроить:

Совет: в вашей учетной записи Google можно хранить до 25 000 контактов или 20 МБ без фотографий.

1. Откройте Dialer и введите номер, который хотите сохранить.

2. Нажмите «Создать новый контакт» и разверните раскрывающийся список «Сохранить в».

3. Выберите свою учетную запись Google и нажмите «Сохранить», чтобы сохранить контакт в своей учетной записи Google.

4. Если вы используете iPhone, выполните следующие действия, чтобы сохранить новые контакты в своей учетной записи Google.

Метод 10 — настройка ограничений контента и конфиденциальности для контактов

Еще одно распространенное решение проблемы, когда контакты не сохраняются на вашем iPhone, — это изменение ограничений контента и конфиденциальности, чтобы включить изменения для приложения «Контакты». Это должно устранить все препятствия, которые могут возникнуть на вашем пути к сохранению новых контактов. Выполните следующие действия, чтобы легко исправить:

1. Откройте приложение «Настройки» и найдите ограничения по контенту и конфиденциальности.

2. Прокрутите вниз и нажмите «Контакты» в разделе «Конфиденциальность».

3. Наконец, установите для контактов значение «Разрешить изменения».

Метод 11 – Посетите эксперта

Наконец, если ничего не помогло, вы можете запланировать визит к специалисту в ближайший сервисный центр для диагностики и устранения проблемы. Погуглите производителя вашего телефона и найдите ближайшие сервисные центры, чтобы соответствующим образом спланировать посещение.

Часто задаваемые вопросы

В. Почему контакты не сохраняются на смартфоне?

Есть несколько причин, по которым контакты не сохраняются на вашем смартфоне. Это может быть связано с проблемой хранилища, устаревшими файлами кэша, отсутствием разрешений или системным сбоем. Тем не менее, вы можете легко это исправить, воспользовавшись различными методами устранения неполадок, упомянутыми в этом руководстве.

Вопрос. Как исправить нехватку памяти контактов?

Вы можете вручную удалить все ненужные контакты или объединить дубликаты, чтобы решить проблему с нехваткой памяти контактов на вашем устройстве. Для получения более подробной информации прочтите третий метод, указанный выше.

В. Почему на моем телефоне не отображаются сохраненные контакты?

Обычно это происходит, если вы долгое время не синхронизировали смартфон с учетной записью Google. Перейдите в приложение Google в настройках Android, чтобы вручную синхронизировать контакты. Если вы используете iPhone, откройте «Настройки» и нажмите «Контакты», чтобы получить и синхронизировать данные.

Вопрос. При сохранении контактов я получаю сообщение об ошибке «Не удалось сохранить изменения контактов». Как это исправить?

Обычно это происходит, когда вы исчерпали квоту хранилища контактов. Переключите хранилище на свое устройство или учетную запись Google при сохранении нового контакта. Альтернативно, вы можете попробовать освободить место, удалив ненужные контакты и объединив дубликаты.

Подведение итогов: никогда не пропустите ни одного контакта!

Мы надеемся, что это чтение помогло вам решить проблемы, связанные с сохранением контактов на смартфоне. Если вы найдете это полезным, расскажите об этом своим друзьям и подпишитесь на GadgetsToUse, чтобы получать более качественные руководства по устранению неполадок. Кроме того, не забудьте проверить приведенные ниже ссылки, чтобы узнать, как легко исправить распространенные проблемы со смартфонами:

Вас может заинтересовать:

Вы также можете следить за нами, чтобы получать мгновенные технические новости по адресу Новости Google или для получения советов и подсказок, обзоров смартфонов и гаджетов присоединяйтесь Группа Telegram GadgetsToUseили для получения последних обзорных видео подпишитесь ГаджетыИспользовать канал Youtube.