[Solved] Хранилище заполнено – WhatsApp перестает работать

Поскольку сотни чатов и групповых медиафайлов накапливаются, WhatsApp быстро начинает занимать больше места, чем ожидалось. И в конечном итоге он перестает работать, ссылаясь на то, что на вашем устройстве недостаточно места. Итак, что делать в этом случае? Что ж, вот краткое руководство по как исправить проблему переполнения хранилища в WhatsApp.

Как исправить переполнение хранилища – WhatsApp перестает работать

Когда память вашего телефона заполнена или почти заполнена, очень вероятно, что будут появляться признаки заикания и задержки. Кроме того, некоторые приложения могут временно перестать работать правильно. В случае с WhatsApp вы можете постоянно получать всплывающие окна с сообщением «WhatsApp перестал работать», когда приложение вылетает в фоновом режиме.

Теперь вы должны знать, что именно съедает ваше хранилище. Если это не файлы, вы должны проверить пространство, занимаемое приложениями на вашем устройстве, особенно WhatsApp, поскольку для многих это основное приложение для текстовых сообщений. Этих ежедневных доз сообщений с фотографиями и видео достаточно, чтобы нанести ущерб хранилищу.

Также прочтите: Как перестать показывать изображения и видео WhatsApp в галерее

Если WhatsApp душит ваш телефон, вы можете использовать его встроенную функцию детального хранения, чтобы проанализировать и соответственно освободить место, как указано ниже. Это, вероятно, решит проблему переполнения хранилища WhatsApp на вашем телефоне.

Действия по устранению проблемы с заполнением хранилища WhatsApp на Android и iOS

1] Открыть Приложение WhatsApp на вашем телефоне. Обратите внимание, что шаги более или менее похожи для Android и iOS.

2] Коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Настройки.

3] Теперь отправляйтесь в Использование данных и хранилища > Использование хранилища.

4] Здесь вы увидите список чатов и групповых бесед, классифицированных в соответствии с объемом памяти, который они занимают на вашем телефоне.

5] Щелкните любой контакт или группу, чтобы просмотреть подробную разбивку по типам файлов и занимаемому ими пространству.

6] Нажмите на Освободить место для хранения и выберите фотографии, видео, аудиосообщения и документы, которые вы хотите удалить. После этого коснитесь Удалить элементы. Подтвердите при появлении запроса.

Выбранные видео, изображения и мультимедийные файлы теперь будут безвозвратно удалены с вашего телефона, освобождая место для нормальной работы WhatsApp и других приложений.

Вам также может понравиться: Как освободить облачное хранилище Google Фото

Советы по ограничению использования хранилища WhatsApp

Помимо освобождения места, вы можете следовать некоторым советам по ограничению использования хранилища WhatsApp на вашем телефоне, упомянутым ниже.

1. Отключите функцию автоматической загрузки

По умолчанию WhatsApp автоматически загружает фотографии и видео через Wi-Fi и мобильные данные, чтобы предоставить вам быстрый доступ к файлам вместе с сообщениями. Однако это не только съедает пропускную способность вашего интернета, но и со временем покрывает огромное пространство.

Поэтому рекомендуется отключить функцию автоматической загрузки, по крайней мере, для видео. Для этого откройте WhatsApp и перейдите в Настройки> Данные и использование хранилища> Автозагрузка мультимедиа. Здесь измените настройки автоматической загрузки на «Нет» или «Только фотографии».

Также прочтите: Как сохранить использование мобильных данных в WhatsApp

2. Регулярно очищайте групповые чаты и разговоры в WhatsApp.

Вы должны регулярно очищать старые, неважные разговоры и групповые чаты в WhatsApp. Примерно каждые две недели пролистывайте чаты и удаляйте те, которые вам больше не нужны.

Если вы состоите в нескольких группах, откройте групповой чат, коснитесь Больше в меню и нажмите Очистить чат. Хотите сохранить важные сообщения? Пометьте их, и они не будут удалены даже после очистки чата, если вы вручную не выберете опцию «Удалить помеченные сообщения».

Заключение

Речь шла о том, как исправить проблему, из-за которой WhatsApp перестал работать, очистив место для хранения. Если это не сработает, вы можете попробовать очистить кеш и данные из настроек, но сначала обязательно сделайте резервную копию своих чатов. Не стесняйтесь задавать любые сомнения или вопросы в комментариях ниже.

Также прочтите- Скрыть фото и видео, которые вы получаете в WhatsApp